江门市数字城管平台4月份运行情况
2022年4月，系统共受理案件12722宗，结案12149宗，办结率95.50%。
一、数字城管平台案件受理情况
（一）汇总表
案件来源 |
4月受理数（宗） |
3月受理数（宗） |
增/减幅（%） |
信息采集员 |
11264 |
11053 |
1.91% |
12345转办 |
259 |
226 |
14.60% |
公众举报 |
17 |
32 |
-46.88% |
微信微博APP |
97 |
60 |
61.67% |
其 他 |
1085 |
1218 |
-10.92% |
合 计 |
12722 |
12589 |
1.06% |
（二）江门市各县（市、区）采集员上报案件情况表
单 位 |
2022年4月完成情况 |
3月 完成数 |
增/减 |
|
任务数 |
完成数 |
完成率 |
|
（件） |
幅度 |
蓬江区城市管理和综合执法局 |
2600 |
2653 |
102.04% |
2725 |
-72 |
-2.64% |
江海区城市管理和综合执法局 |
1400 |
1565 |
111.79% |
1717 |
-152 |
-8.85% |
新会区城市管理和综合执法局 |
2100 |
2270 |
108.10% |
1832 |
438 |
23.91% |
台山市城市管理和综合执法局 |
1200 |
1133 |
94.42% |
1045 |
88 |
8.42% |
开平市城市管理和综合执法局 |
1400 |
1361 |
97.21% |
1360 |
1 |
0.07% |
鹤山市城市管理和综合执法局 |
1400 |
1328 |
94.86% |
1439 |
-111 |
-7.71% |
恩平市城市管理和综合执法局 |
1400 |
954 |
68.14% |
935 |
19 |
2.03% |
合 计 |
11500 |
11264 |
97.95% |
11053 |
211 |
1.91% |
二、各类案件处理情况
案件类别 |
4月数（宗） |
3月数（宗） |
增/减 （宗） |
结案数 （宗） |
结案率 （%） |
案件主要类型 |
市容环境 |
1964 |
2051 |
-87 |
1874 |
95.42% |
生活垃圾、废弃家具乱堆放、乱搭乱建等 |
宣传广告 |
3500 |
3274 |
226 |
3440 |
98.29% |
乱张贴小广告、悬挂横幅标语、擅自设置户外广告等 |
施工管理 |
94 |
75 |
19 |
94 |
100.00% |
乱堆放施工废弃料、泥头车遗撒、工地没设置施工防护栏等 |
突发事件 |
42 |
100 |
-58 |
40 |
95.24% |
12345热线转办和公众举报，事件类型主要包括下水道堵塞或破损、路面塌陷等 |
街面秩序 |
6667 |
6684 |
-17 |
6250 |
93.75% |
摊贩占道经营、店外占道经营、乱堆物堆料、沿街晾挂衣物等 |
其他 |
455 |
405 |
50 |
451 |
99.12% |
|
三、派遣至各县（市、区）案件办理情况
4月份派遣至各县（市、区）城市管理综合执法局办理的案件共12722宗。截至4月30日，已办结12149宗，未办结573宗，办结率95.50%。
派遣至各县（市、区）案件处理情况汇总表
单 位 |
办理数（宗） |
办结数（宗） |
4月办结率 |
3月办结率 |
蓬江区城市管理和综合执法局 |
3253 |
3202 |
98.43% |
99.76% |
江海区城市管理和综合执法局 |
1735 |
1724 |
99.37% |
99.51% |
新会区城市管理和综合执法局 |
2948 |
2633 |
89.31% |
63.25% |
台山市城市管理和综合执法局 |
1134 |
1133 |
99.91% |
99.90% |
开平市城市管理和综合执法局 |
1363 |
1346 |
98.75% |
98.90% |
鹤山市城市管理和综合执法局 |
1330 |
1270 |
95.49% |
94.93% |
恩平市城市管理和综合执法局 |
959 |
841 |
87.70% |
99.79% |
总计 |
12722 |
12149 |
95.50% |
91.57% |
四、问题分析
（一）流动摊贩、占道经营现象较多，环境问题突出。通过4月主要案件占比图表显示，流动摊贩和占道经营现象比较突出且总体有上升趋势，蓬江区、新会区、鹤山市商铺、流动小贩占道经营多发，建议加强巡查并采取有效措施，各县（市、区）城管部门应做好疏导管理工作，并督促市场管理单位落实责任区责任制。
占道乱摆卖立案情况表
案件来源 |
区域 |
4月受理数（宗） |
3月受理数（宗） |
增/减（件） |
幅度 |
采集员上报视频采集 市民上报 |
蓬江区 |
2431 |
2362 |
69 |
2.92% |
|
江海区 |
318 |
411 |
-93 |
-22.63% |
|
新会区 |
2240 |
1985 |
255 |
12.85% |
|
鹤山市 |
704 |
909 |
-205 |
-22.55% |
|
台山市 |
315 |
189 |
126 |
66.67% |
|
开平市 |
12 |
9 |
3 |
33.33% |
|
恩平市 |
74 |
94 |
-20 |
-21.28% |
合计 |
|
6094 |
5959 |
135 |
2.27% |
（二）个别地区案件采集率不高。蓬江区、江海区、新会区按计划完成月度案件上报任务。恩平市采集任务完成率较低，还需切实做好智慧城管系统信息采集工作。建议各地继续加大智能化手段应用，提高案件采集率。
（三）市民多次投诉的案件。据系统显示，蓬江区群星大道新疆羊肉串烧烤档晚上占道经营，由此产生油烟、噪声问题严重影响附近居民休息。截止到4月30日，市民投诉共14次；江海区明辉路路段早晚市时段流动小贩猖獗，占道经营、乱丢垃圾等问题严重并且影响车辆正常通行。截止到4月30日，市民投诉共26次，建议加强对上述地点的巡查力度。
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